Когда растущие показатели говорят за вас
CallGear — виртуальная телефония для успешного бизнеса
которым нет равных
Прозрачные коммуникации
Принимайте решения на основе данных и цифр и получайте полную картинку бизнес-процессов с CallGear.
Наша аналитика в режиме реального времени покажет количество звонков, качество обслуживания и эффективность сотрудников.
Простая интеграция с вашей CRM
Объединенные в единую систему телефония и CRM — незаменимый инструмент успешных продаж.
Собирайте архив взаимодействий с клиентом в карточке контакта. Получайте уведомление о входящем вызове в CRM и быстро просматривайте предыдущие разговоры. Перезванивайте клиентам прямо из CRM.
Используйте API для подключения нужного ПО.
Сквозная аналитика
Часто клиенты с разными запросами приходят на посадочную страницу и звонят по общему номеру, что затрудняет оценку эффективности маркетинга.
Кол-трекинг показывает, какие запросы и объявления приносят наибольшую прибыль. Узнайте, откуда приходят качественные лиды: Google, Facebook, билборд рядом с офисом, реклама в журнале — что бы это ни было, оптимизируйте маркетинговый бюджет и зарабатывайте больше!
Перераспределите бюджет с неэффективных каналов и получайте больше входящий звонков без дополнительных затрат.
Будьте на шаг впереди конкурентов
Распространенная боль маркетолога — это слабый сервис на стороне продаж и поддержки. Сложно обосновать дополнительный бюджет, если вы теряете лиды, потому что никто не отвечает на их запросы вовремя.
С помощью функции обратного звонка настройте мгновенный автперезвон после заполнения формы на сайте. Менее чем через 30 секунд!
Качественный сервис — ваш конек
В условиях жесткой конкуренции важно установить доверительные отношения с потенциальным покупателем.
Функция «Персональный менеджер» соединяет клиента с одним и тем же сотрудником при каждом звонке. Это не только укрепляет доверие, но и гарантирует, что разговор будет продолжен с того места, на котором прервался.
CallGear позволяет мониторить качество общения с клиентами. Изучайте примеры своих успешных разрешений конфликтов и работающие техники продаж.