المزيد من الميزات المدهشة لشركتك

اكتشف جميع ميزات "كول جير"، وقدم لعملائك تجربة مكالمات هاتفية محسّنة!
ابدأ

النظام الهاتفي الافتراضي للاتصالات التجارية

تسجيل المكالمات
تسجيل المكالمات
استمع وقم بتنزيل أي محادثة في حسابك الشخصي
تحليلات المحادثات
تحليلات المحادثات
احصل على نصوص كاملة للمكالمات وقم بتمييز أي مكالمة عمل ليتم تنظيمها
أرقام افتراضية
أرقام افتراضية
احصل على أرقام هواتف أرضية وهواتف محمولة في أكثر من 70 وجهة حول العالم
القائمة الصوتية (الرد الآلي التفاعلي)
القائمة الصوتية (الرد الآلي التفاعلي)
رسائل صوتية مسجلة مسبقًا للترحيب بالمتصل وخدمته
الرسائل الإرشادية
الرسائل الإرشادية
تعرف على بيانات مهمة حول المتصل قبل توصيل المكالمة
رسائل الترحيب الصوتية
رسائل الترحيب الصوتية
قم بتحية المتصل برسالة صوتية آلية جذابة
البريد الصوتي
البريد الصوتي
قم بالرد على جميع المكالمات حتى خارج ساعات العمل
المندوب المسؤول
المندوب المسؤول
قم بتوجيه العملاء الأكثر قيمة إلى المندوب الشخصي
المندوب المفضل
المندوب المفضل
قم بتوجيه المكالمات إلى الموظف الذي تحدث آخر مرة مع متصل معين
إشعارات المكالمات
إشعارات المكالمات
احصل على تنبيهات بالمكالمات الفائتة مباشرة إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك أو داخل نظام إدارة علاقات العملاء لديك
الإحصاءات والتقارير
الإحصاءات والتقارير
اتخذ قرارات تستند إلى البيانات وقم بتقييم أداء مندوبيك
سيناريوهات الاتصال
سيناريوهات الاتصال
قم بتوصيل المتصلين بالموظفين أو الأقسام المناسبة
إدارة قائمة الانتظار
إدارة قائمة الانتظار
حسِّن قوائم انتظار المكالمات باستخدام القواعد المخصصة أو خاصية إعادة توجيه المكالمات المتسلسلة
سجلات المكالمات
سجلات المكالمات
اعرض تاريخ جميع اتصالاتك التجارية بالتفصيل
عمليات الدمج مع نظام إدارة علاقات العملاء
عمليات الدمج مع نظام إدارة علاقات العملاء
اربط مقسم الهاتف الفرعي الافتراضي ونظام إدارة علاقات العملاء بنظام واحد

الاتصالات النصية

تحليلات المكالمات الواردة

أدوات اجتذاب العملاء المحتملين