احصل على أقصى استفادة من زائرين موقعك الالكتروني!
كول جير هو نظام هاتفي افتراضي للاتصالات التجارية مع حلول متقدمة للتسويق والمبيعات
أنظمة اتصالات شفافة وقابلة للتطوير
كول جير يجعل اتصالاتك سلسة وشفافة.
احصل على عرض شامل ومتكامل لعمليات شركتك من خلال لوحات التحكم الآلية الخاصة بنا.
يمكن لشركتك الحصول على صورة كاملة لجميع المكالمات، سواء الواردة من العملاء أو الصادرة من مندوبيك.
كم عدد المكالمات التي يتم إجراؤها في اليوم؟ كم عدد العملاء المحتملين الذين تحولوا إلى عملاء فعليين؟ من هم مندوبي المبيعات الأفضل أداءً؟ تعرف على إجابات هذه الأسئلة والعديد من الأسئلة المهمة الأخرى.
سهولة التكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء الخاصة بك
احصل على أداة مبيعات تجارية لا غنى عنها من خلال ربط الاتصال الهاتفي وإدارة علاقات العملاء بنظام واحد.
اجمع السجل الكامل لاتصالاتك مع أي عميل في بطاقة اتصالات واحدة. احصل على إشعارات بالمكالمات الواردة واسترجع المكالمات السابقة بسرعة. اتصل بالعملاء مباشرة من خلال نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك.
استخدم واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة إذا كنت بحاجة إلى تبادل البيانات باستخدام برنامج متخصص للغاية.
كن متقدمًا على المنافسين بخطوة
من أكثر المتاعب شيوعًا للمسوقين هو الوقت المستغرق في الرد على الطلبات. يعد الاستثمار في موقع إلكتروني عالي الجودة إهدارًا للمال إذا استغرق الأمر وقتًا طويلاً لمعالجة طلبات العملاء المحتملين.
تبدأ ميزة معاودة الاتصال بإجراء مكالمة صادرة جديدة إلى عميلك بمجرد ملء نموذج الاتصال على موقعك الإلكتروني. سيتلقى عملاؤك مكالمة في أقل من 30 ثانية! توقف عن فقدان العملاء المحتملين بسبب عدم الرد على استفساراتهم في الوقت المحدد.
قلل في تكاليف مركز الاتصال إلى أقصى حد
يُعد النقل الافتراضي لمركز اتصال إلى دولة ذات تكاليف تشغيل أقل طريقة شائعة جدًا تستخدم بها الشركات خدماتنا.
بدون الحاجة إلى أجهزة باهظة الثمن، سيتمكن فريقك العامل عن بُعد من الاتصال بالعملاء من رقم عملك، وتلقي المكالمات الواردة إلى خطك الأرضي على هواتفهم المحمولة.
قد يكون فريق المبيعات عن بُعد موجودًا في أي مكان في العالم: الهند، باكستان، مصر، سمها ما شئت. كول جير يغطي أكثر من 70 وجهة حول العالم.
إسناد متعدد القنوات
في كثير من الأحيان، يأتي إليك عملاء بطلبات مختلفة تماماً من نفس صفحة الهبوط. مع كول جير، يمكنك تتبع خطوات رحلة كل عميل.
إذا كنت تريد فهم الإعلانات التي تحقق أكبر قدر من الأرباح وتحسين ميزانية التسويق الخاصة بك، فأنت بحاجة إلى استخدام ميزة تتبع المكالمات. تعرف بالضبط على المكان الذي يأتي منه العملاء المحتملون عبر الهاتف: جوجل، وفيسبوك، لوحة إعلانات بجوار شركتك، إعلان مجلة، أياً كان، وتعلم، واضبط، ونمي أعمالك.