كن متاحًا في أي وقت وفي أي مكان مع خدمة البريد الصوتي النشطة دائمًا

لبريد الصوتي هو بمثابة هاتف افتراضي يحافظ على الاتصال بالعميل الذي لم يتمكن من الوصول إلى الموظف المعني، كما أنه يوفر للعملاء فرصة لتقديم طلب أو التعبير عن شواغل معينة، أو يتيح للموظفين معاودة الاتصال بهم.


بعد أن يسجل المتصل الرسالة الصوتية، سيرسل النظام بريدًا إلكترونيًا إلى الموظف المعني متضمنًا الرسالة المسجلة بناءً على السيناريو المختار.

البريد الصوتي هو وظيفة مساعدة لنظام الهاتف الداخلي الافتراضي من “كول جير”. يتيح البريد الصوتي لكل من عملائك الحاليين والمحتملين فرصة لترك رسالة عندما لا يكون هناك موظف متاح للرد على الهاتف. من خلال التواصل معك على رقم صندوق البريد الصوتي الخاص بك ، يمكن لعملائك تسجيل رسالة أو شرح طلباتهم أو إبداء شكاويهم أو طرح أسئلتهم أو طلب معاودة الاتصال بهم من موظفيك في الوقت الأنسب لهم ، أو حتى تقديم طلب لتتم تلبيته لاحقا.