قم بتحليل كل محادثة في شركتك باستخدام نصوص الكلام

يسمح لك منتج البرنامج هذا بنسخ المكالمات إلى نص بسرعة، وتحليل جودة محتوى المحادثة باستخدام مقاييس مختلفة، وتمييز المكالمات بعلامات مميزة وتنظيمها بحسب الكلمات الرئيسية، وحالة الاستعجال، وجودة العملاء المحتملين، وغيرها من أدوات المرشحات .

يمكنك دراسة محادثات وكلائك وعملائك باستمرار. بدلاً من الاضطرار إلى الاستماع إلى كل محادثة حتى تجد شيئًا ذا معنى، يمكنك نسخ المحادثات وقراءة النص أو البحث فيه للعثور على رؤى قيمة.


بالإضافة إلى ذلك، يمكنك ملاحظة الأسئلة التي يطرحها عملاؤك وتنظيمها وتحليلها عن كثب. يمكنك بعد ذلك تغيير اللغة على موقعك الإلكتروني وصفحات المنتج ووضع معلومات مهمة في صفحة الأسئلة الشائعة والمساعدة في تعزيز سير عملية المبيعات لموظفيك والإجابة على الأسئلة التي قد يطرحها العملاء قبل أن يقوموا بإجراء مكالمة.
من خلال تمييز مكالماتك بعلامة معينة، يمكنك تنظيم المحادثات حسب الحاجة وجودة العميل المحتمل، من أجل التواصل مرة أخرى في الوقت المناسب وبطريقة مناسبة.